Términos y Condiciones de Suscripción

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  1. Descripción del Servicio

    Educari es una plataforma digital diseñada para simular la experiencia de un profesor particular, permitiendo a los alumnos acceder a programas de aprendizaje personalizados. Esta personalización se logra mediante el ingreso de información sobre intereses, objetivos académicos y resultados de pruebas de habilidades.

  2. Suscripción y Acceso al Contenido

    El acceso a Educari está sujeto a la contratación de un plan de suscripción mensual. Dependiendo del plan contratado, el suscriptor podrá acceder a uno o más programas de aprendizaje. Educari se reserva el derecho de modificar los contenidos incluidos en cada plan, siempre garantizando el cumplimiento de lo ofrecido al momento de la suscripción.

  3. Período de Prueba (Trial)

    Los nuevos usuarios podrán acceder a un período de prueba gratuito. Este período está diseñado para que el usuario explore las funcionalidades de la plataforma. Una vez finalizado el período de prueba, se iniciará automáticamente el cobro mensual de la suscripción, de acuerdo con el plan elegido. Los detalles del período de prueba y tarifas vigentes serán informados externamente al presente documento.

  4. Facturación y Pagos

    La suscripción se cobra por adelantado al inicio de cada período de facturación, el cual se define como el mes calendario a partir del primer pago exitoso. El usuario es responsable de mantener actualizados sus medios de pago.

  5. Cambios en los Precios

    Educari se reserva el derecho de ajustar los precios de sus planes. Cualquier modificación de tarifas será notificada al usuario con al menos 30 días de anticipación, utilizando los medios de contacto registrados en la plataforma.

  6. Estado de Cuenta e Inactividad

    En caso de que el usuario no realice el pago correspondiente, su cuenta pasará automáticamente al estado de inactiva. Los usuarios inactivos conservarán acceso limitado a funciones de visualización, pero no podrán utilizar herramientas activas como la realización de tests, simulación de pruebas ni acceder a programas de estudios.

  7. Cancelación de la Suscripción

    El usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento desde su perfil dentro de la plataforma. La cancelación surtirá efecto al final del período de facturación vigente.

  8. Modificaciones a los Términos y Condiciones

    Educari podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. En caso de cambios sustanciales, se notificará al usuario a través de los canales disponibles.

  9. Contacto

    Para consultas relacionadas con la suscripción o estos Términos y Condiciones, el usuario podrá comunicarse a través del canal de soporte oficial de Educari.

  10. Suscripciones asociadas a menores de edad

    Si el servicio es utilizado por un menor, la suscripción deberá ser contratada por un adulto responsable, quien declara que ha otorgado su consentimiento informado para el tratamiento de los datos del menor. Este adulto será responsable del uso de la cuenta, incluyendo cualquier interacción con contenidos o tutores, y podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de los datos del menor.